Почему мы проигрываем в информационной войне, а дальше будет только хуже?

Этот текст должен был бы появиться ещё год назад или даже раньше. Тема не новая и я думаю, что все, кто трезво оценивает ситуацию, согласятся, что положение негосударственных медиа незавидное. Почему так произошло, можно ли этого было избежать и возможно ли ещё исправить ситуацию?

Вспомните, из-за чего начались события 2020-го. Факторов было много, но один из них — то, что власть потеряли контроль над информационным пространством и позволили альтернативным медиа завладеть умами многих беларусов. После 2010-го у государства не было значительных вызовов, которые бы требовали серьёзных решений и нетривиальных подходов.

Эта ситуация позволила властям окунуться в «тёплую ванну» и лежать в ней так долго, что в 2020-м они чуть в ней не захлебнулись

А параллельно независимые СМИ и блогеры развивались и открывали для себя новые ниши. Особенно ярко это проявилось в Telegram.

Коллаж: отдыхающие смотрят фильм-расследование от НЕХТА // The Times of India

В совокупности с другими факторами это привело к тому, что горячим летом 2020-го охваты постов в оппозиционных каналах достигали сотен тысяч, а совокупная аудитория всех независимых медиа составляла несколько миллионов. Что происходило дальше вы и сами знаете, поэтому предлагаю сразу переместиться в точку, где мы находимся сейчас.

Разгром и блокировка практически всех негосударственных СМИ, признание их ресурсов экстремистскими, посадки в тюрьмы и вынужденный отъезд за границу большинства журналистов привели к тому, что охваты вернулись на уровень до 2020-го года или даже ниже.

«Заслуга» действующей власти или просчёт независимых медиа? Давайте разбираться.

Нарративы а-ля «режим слабеет и вот-вот рухнет», «диктатуры осталось только на три дня», «это уже агония» массово продвигались во многих «новых медиа» вплоть до 2022 года. По уровню подачи они стали напоминать «Хартию» в худших её проявлениях. Кажется, только в прошлом году уже до всех, в т. ч. и до редакторов таких каналов, дошло, что та самая победа, которая должна произойти со дня на день, всё-таки не произойдет. К этому времени часть подписчиков ушла самостоятельно («зачем читать, если ничего не происходит, а главную новость я и так узнаю»), а другая часть вынуждена была отписаться по причине безопасности. Тут надо отдать должное тем, кто принимал решение о блокировке СМИ и внедрении административной ответственности за подписки на «экстремистские» каналы. Решение хоть и топорное, но очень эффективное.

Львиную долю составляют эмигранты, а также самые ярые антагонисты режима, продолжающие ежедневно читать новости, несмотря на все риски.

Самая же большая часть общества, так называемые «нейтралы», осталась у разбитого корыта

После уничтожения TUT.BY с его аудиторией в несколько миллионов и превращения в Зеркало с аудиторий в несколько сотен тысяч, Беларусь потеряла огромное количество потенциальных сторонников перемен. Они вынуждены либо вообще перестать читать новости, либо уходить на российские порталы, которые занимают первые места в запросах через Яндекс и Google. И это огромная угроза, последствия которой мы уже видим сейчас. Опросы общественного мнения показывают, что несмотря на все зверства России в войне с Украиной, количество сторонников РФ не уменьшается, а по некоторым показателям даже растёт. И неудивительно, ведь политические предпочтения людей тесно связаны с источниками потребления информации. Последние опросы Chatham House красноречиво показывают эту взаимосвязь. Также опросы показывают, что с каждым месяцем увеличивается доля читателей государственных или российских СМИ.

Ситуация очень сложная и требует креативных подходов, а их как будто бы и нет

Про рост в Telegram можно уже забыть. Все каналы, которые являлись лидерами мнений в 2020-м, теряют подписчиков. Потери крупных каналов достигают до 80% от количества подписчиков на пике в августе 20-го, и падение продолжается. Возьмём самый яркий пример — НЕХТА. Основной канал переформатировался под международные новости, а второй канал был отдан только под новости про Беларусь, который в последнее время публикует лишь пару постов в день. Каналы, созданные уже после 2020-го, не могут собрать хотя бы десяток тысяч подписчиков. Единственный яркий пример — «Беларускі Гаюн», который резко ворвался в Telegram-пространство, но там более 70% аудитории — украинцы.

Большинство редакций упорно держались за свои Telegram-каналы, которые перманентно показывали отток подписчиков и уже стали напоминать чемодан без ручки. В это время гоcпропаганда вкладывала бюджетные средства не только в раскрутку Григория Азарёнка, но и в менее одиозные проекты. И хотя не удалась попытка создать новый TUT.BY, некоторые проекты (Смартпресс, tochka.by, Белновости) под видом нейтральных порталов уже продвигают прогосударственную повестку. Пока у них ещё не такие большие охваты, но со временем аудитория может увеличиться.

Вконтакте и Одноклассники превратились в площадку для «русского мира», при этом ещё пару лет назад исследования показывали, что Вконтакте остаётся самой популярной соцсетью среди беларусов. Одна из недавних новостей — крупные региональные паблики Вконтакте с десятками тысяч подписчиков перешли под контроль российских администраторов, которые уже продвигают провластную и пророссийскую повестку. Facebook остаётся местом для споров и обменом мнениями на очень узкую аудиторию. Аудитория беларусского сегмента Twitter составляет всего лишь около 3% от населения Беларуси. Что остаётся? TikTok и YouTube.

TikTok имеет огромный потенциал. Эта платформа уже вмещает в себя абсолютно разную аудиторию: от школьников до пенсионеров

И если посмотреть, что происходит в беларусском сегменте TikTok, можно удивиться. Количество сторонников действующей власти, а также любителей «русского мира» зашкаливает. Независимые медиа также пришли в эту соцсеть, но при этом их подписчикам тяжелее активно распространять их контент внутри Беларуси по объективным причинам.

В YouTube появляются новые лица и каналы, однако при этом большинство видео собирают в основном не более десятков тысяч просмотров. Сотнями тысяч на постоянной основе может похвастаться лишь Артём Шапоров и его канал «Реальная Беларусь». Канал ежедневно постит видео с политическими новостями и имеет стабильно высокие показатели. Многие же каналы очень часто создают контент на узкую аудиторию — в основном уже уехавшей протестной аудитории.

Не раз слышал от знакомых в Беларуси, которых можно отнести к активным сторонникам перемен, что они перестали читать такие каналы по собственному желанию, а не из-за факторов страха и безопасности. Одна из причин — оторванность от людей внутри страны.

Многие люди, работающие в медиа за рубежом, отрываются от ситуации в Беларуси и перестают понимать, что интересно людям внутри страны. С одной стороны, это неизбежный процесс по объективным причинам, однако есть и другие причины, которых можно было бы избежать, — нежелание вырваться из своей «бурбалкi», отсутствие (или низкое качество) анализа аудитории, да и медиарынка в целом.

Пришёл ли кто-нибудь на замену заблокированным в Беларуси CityDog, The Village, KYKY? Остались ли у нас региональные независимые СМИ? Остались ли журналисты в Беларуси, которые могли быть дать информацию для независимых СМИ с места событий? К сожалению, ответы скорее негативные.

Если не брать внешние факторы, на которые сложно повлиять, на мой взгляд, имеются две основные внутренние проблемы, которые не позволяют эффективно развиваться негосударственным медиа:

• отсутствие финансирования

Количество рекламы и бизнес-партнёров значительно сократилось, редакциям приходится рассчитывать на донаты читателей и грантовую поддержку, которая с каждым годом, судя по всему, будет только сокращаться.

• дефицит кадров

Необходимая эмиграция, условия работы, сопутствующие риски и предлагаемая оплата не привлекают сотни желающих работать в СМИ, которые сейчас находятся за рубежом. В итоге мы имеем ситуацию, когда у выпускников журфака нет достойных вариантов внутри Беларуси для начала журналистской карьеры, а за границей также не созданы школы для молодых журналистов.

Всё это приводит к недостаточному количеству квалифицированных кадров в индустрии, а это, в свою очередь, негативно влияет на качество контента и доверие со стороны аудитории.

1. Создавать новые СМИ, каналы и блоги для выхода на широкую аудиторию. Существующие каналы оставить работать с протестной аудиторией. В новых ресурсах минимизировать политический контент, а предоставлять тот, на который имеется спрос у населения Беларуси.

2. Делать больше материалов на беларускай мове. Для многих теперь разговаривать па-беларуску — одна из немногих легальных форм протеста. Многие устали от политических новостей, но при этом готовы потреблять на нём неполитический контент. Даже среди сторонников Лукашенко беларусский язык не вызывает сильного отторжения.

3. Больше писать о том, что происходит непосредственно в стране. Можно ли это делать за рубежом? Увы, крайне сложно. Можно ли сейчас в Беларуси создать независимое СМИ, которое не будет соглашаться на существующие правила игры? Также задача совсем не простая. Однако делать это необходимо, если медиа хотят сохранить аудиторию, которая находится непосредственно в Беларуси.

4. Создавать больше позитивных и вдохновляющих материалов. Беларусы сильно устали от негативных новостей, поэтому стоит подсвечивать истории успеха и яркие положительные примеры из жизни беларусов, которыми хочется гордиться и поделиться. Глядя на некоторые каналы, есть ощущение, что они подают только ту информацию, в которой подчёркивается негатив о ситуации в стране.

Во время политической паузы доля интересующихся политикой всегда снижается. Убежден, что антагонисты нынешнего режима не перейдут в его лагерь, поэтому о протестной аудитории я бы так сильно не беспокоился. А вот сомневающаяся часть населения «вагаецца» между двумя лагерями и скорее начинает поддерживать нынешний статус-кво. Чем дольше не будет нового «окна возможностей», тем больше читателей потеряют независимые СМИ.

Что же будет дальше?

Я не верю в оптимистичные прогнозы. Если не произойдет ничего кардинального, негосударственные СМИ будут по-прежнему ориентироваться только на оппозиционно настроенную аудиторию, а она с каждым месяцем будет плавно уменьшаться (особенно если мы говорим про людей, которые остались в Беларуси). Параллельно влияние государственных и пророссийских ресурсов будет только увеличиваться.

Фото: Настоящее время

Казалось бы, в эпоху интернета не должно уже существовать диктатур и автократий, однако мы видим, как государство способно нейтрализовать этот фактор и самостоятельно диктовать нужную повестку, управляя обществом

Безусловно, кризис в этой сфере был неминуем. Государство сделало всё возможное, чтобы заблокировать доступ к альтернативной информации. Стоит признать, что у них это частично получилось. Продолжится ли отток читателей или же альтернативным медиа удастся переломить ситуацию? Зависит в том числе и от людей, которые сейчас работают в этой сфере.